在國內(nèi)DeepSeek(深度求索)等AI企業(yè)嶄露頭角、人工智能(AI)技術(shù)加速融入千行百業(yè)之際，深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局(以下簡稱“寶安管理局”)緊跟時代步伐，積極將AI技術(shù)深度融入環(huán)保領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)，為區(qū)域發(fā)展注入新活力。
以“人工智能+”為引擎，寶安管理局率先在區(qū)域環(huán)評“智能選址”服務(wù)系統(tǒng)中全面接入AI技術(shù)，優(yōu)化智能問答、智能選址等服務(wù)功能，深度融合大數(shù)據(jù)、大語言模型等前沿技術(shù)，進(jìn)一步推動區(qū)域環(huán)評改革成果落地見效，開啟了智慧政務(wù)的新篇章。
增創(chuàng)三大AI+功能
打造智能服務(wù)新標(biāo)桿
“智能寶小環(huán)”提供全天候AI咨詢，為企業(yè)鋪設(shè)“信息高速路”。以往“智能選址”服務(wù)系統(tǒng)僅能提供24小時常見問題解答，企業(yè)面臨的個性化、差異化問題仍需依賴人工咨詢。如今，寶安管理局借助AI技術(shù)，深度挖掘區(qū)域環(huán)評成果、工業(yè)園區(qū)信息、環(huán)境質(zhì)量狀況等海量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新推出“智能寶小環(huán)”。它能實(shí)現(xiàn)高效人機(jī)交互，為企業(yè)提供全天候、多維度咨詢服務(wù)。企業(yè)只需輸入基礎(chǔ)需求，系統(tǒng)即可快速判斷環(huán)評辦理流程、推薦低租金園區(qū)等，將原本依賴人工處理的復(fù)雜問題縮短至分鐘級響應(yīng)，讓信息傳遞更標(biāo)準(zhǔn)、更全面、更便捷，助力政務(wù)服務(wù)提質(zhì)升級。
AI+“智能選址”支持一鍵生成咨詢報(bào)告，為企業(yè)打通“選址快車道”。過去企業(yè)運(yùn)用“智能選址”服務(wù)系統(tǒng)判斷選址方案可行性，需自行探索操作方式和流程，包括填寫意向選址、勾選項(xiàng)目信息等。現(xiàn)在依托AI+“智能寶小環(huán)”，通過人機(jī)交互、問詢的方式，企業(yè)可在選址場景高效確定項(xiàng)目選址方案，無需手動勾選和反復(fù)嘗試，即可一鍵生成選址咨詢報(bào)告。這一優(yōu)化極大簡化了操作流程，降低了系統(tǒng)操作門檻和學(xué)習(xí)成本，提升了選址效率與精準(zhǔn)度，助力企業(yè)快速決策、降本增效。
AI+智能查詢功能實(shí)現(xiàn)快速自動判別，助企業(yè)搭上“環(huán)評直通車”。為解決企業(yè)運(yùn)用該系統(tǒng)判斷項(xiàng)目環(huán)評、排污許可類別，需自行確定項(xiàng)目行業(yè)類別、基本信息的難題，寶安管理局將環(huán)評名錄、排污許可名錄與AI深度結(jié)合，升級優(yōu)化查詢功能。企業(yè)輸入基礎(chǔ)信息后，系統(tǒng)即可自動判定相關(guān)類別，并提供清晰的辦理流程指引，顯著提高了辦事效率，宛如經(jīng)驗(yàn)豐富的“智能管家”，助力企業(yè)精準(zhǔn)高效完成環(huán)保手續(xù)辦理。
革新AI技術(shù)應(yīng)用
探索智慧環(huán)保新突破
區(qū)域環(huán)評改革的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)是惠民利企。“自改革以來，寶安區(qū)99%以上的項(xiàng)目豁免了環(huán)評審批，每年為全區(qū)企業(yè)節(jié)省環(huán)評編制成本約3000萬元。同時，我們也積極推進(jìn)生態(tài)智慧監(jiān)管體系建設(shè)，獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。”寶安管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
自2020年起，寶安管理局以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，實(shí)施“三步走”戰(zhàn)略，系統(tǒng)推進(jìn)生態(tài)智慧監(jiān)管體系建設(shè)。目前已構(gòu)建“廠網(wǎng)河湖海智能管控”“大氣智能管控”“水源地環(huán)境質(zhì)量預(yù)警管控”三大平臺，形成“水、氣、源”三位一體的智慧監(jiān)管架構(gòu)。其中，管網(wǎng)溯源、智能選址、水源地預(yù)警管控等關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊成效顯著，工業(yè)污染物管網(wǎng)溯源獲評數(shù)字中國優(yōu)秀案例，“智能選址”服務(wù)系統(tǒng)獲全國智慧環(huán)保十佳創(chuàng)新案例和全市十大區(qū)級營商環(huán)境改革優(yōu)秀案例等多項(xiàng)榮譽(yù)。
“智能選址”服務(wù)系統(tǒng)全面接入AI，是寶安管理局推動智慧環(huán)保建設(shè)的重要舉措。“未來，我們將繼續(xù)探索人工智能技術(shù)在生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的應(yīng)用，重點(diǎn)推動智能巡檢、智能判案等應(yīng)用場景落地，努力將寶安區(qū)打造成為全國智慧生態(tài)管理的標(biāo)桿。”寶安管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
隨著AI與環(huán)保政務(wù)領(lǐng)域融合的不斷深入，寶安區(qū)將持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，不斷探索更多AI賦能政務(wù)與環(huán)保的創(chuàng)新模式。
來源：深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局、南方+
編輯：深小環(huán)
原標(biāo)題：“智能選址”2.0！寶安區(qū)域環(huán)評全面接入AI
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