關(guān)于我公司和貴公司簽訂的一批氣動(dòng)管夾閥,貴方提出的管道問題,我公司經(jīng)過技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況做出以下回復(fù)。
一:貴公司說開箱沒有說明書,我們公司發(fā)貨之前和發(fā)貨之后都提供,說明書和資料采用快遞形式寄出,具體和毛總已經(jīng)說過。
二:氣缸上螺絲松動(dòng),是部分一個(gè)兩個(gè)由于運(yùn)輸物流導(dǎo)致的結(jié)果,而不是貴司說的沒有這些配件。
三:管夾閥松動(dòng),因?yàn)檫x型是貴司選的,本身的管夾閥結(jié)構(gòu)就沒有閥體的牢固,具體的管道實(shí)際使用和現(xiàn)實(shí)有差異,采購(gòu)因?yàn)橘F司自己才了解管道的實(shí)際情況,所以貴司自己選型的管夾閥。現(xiàn)在我們的使用閥體的更好。
四:貴司采用的管夾閥要求壓力在4-6公斤之內(nèi),溫度在50度以內(nèi),這個(gè)和毛總提供過的參數(shù)。管夾閥屬于的,橡膠膨脹屬于正常情況,貴司的水泵揚(yáng)程的65米,已經(jīng)嚴(yán)重超過貴司自己選型的壓力范圍。
五:貴司因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)需要要求變動(dòng)參數(shù)要求,我公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和貴司的技術(shù)員分析,重新改動(dòng)管夾閥的結(jié)構(gòu)形式。具體圖紙已經(jīng)配合貴司技術(shù)發(fā)給貴司確認(rèn)。
六:本身采購(gòu)的管夾閥是貴司自己選型的,*次關(guān)于常閉的要求,由于我公司按照標(biāo)準(zhǔn)的常開做,已經(jīng)做好的閥門由于臨時(shí)變動(dòng),導(dǎo)致我公司也損失了不少,貴司反應(yīng)問題,我公司也配合派了三個(gè)人員到現(xiàn)場(chǎng),造成的損失也不少。目前貴司和我公司共同研究確認(rèn)改造的管夾閥。造成的損失等于要退回全部重新做。前期出現(xiàn)的兩次問題雙方都有責(zé)任,我們公司也自己承擔(dān)了。對(duì)于現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)問題,由于雙方都沒有溝通好,我們按標(biāo)準(zhǔn)的做,導(dǎo)致問題的出現(xiàn),我公司也承擔(dān)一部分責(zé)任。
七:關(guān)于250和300管夾閥重新按照貴司的要求各自承擔(dān)合同250和300合同總金額一半的費(fèi)用。貴司確認(rèn)好圖紙改造,我公司好盡快提前安排改造。謝謝!
此致
上海奇眾閥門制造有限公司
2017年2月5日