客戶俱樂(lè)部作為維系客戶關(guān)系、提供增值服務(wù)、增進(jìn)客企溝通的優(yōu)良渠道，一直是商家頗為關(guān)注的組織形式。為更好的為客戶及行業(yè)從業(yè)人員的事業(yè)發(fā)展提供幫助，三一重工于2012年度開(kāi)始于全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)操作手俱樂(lè)部的建設(shè)熱潮。俱樂(lè)部以“砼心協(xié)力 泵向未來(lái)”為主題口號(hào)，以幫助客戶成功為組織宗旨。截至目前，三一重工30家代理商已經(jīng)陸續(xù)完成操作手俱樂(lè)部的籌建工作，初步建立起覆蓋全國(guó)30余省，十余萬(wàn)行業(yè)操作手人群的俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)。

　　據(jù)三一重工相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，建設(shè)操作手俱樂(lè)部旨在為操作手提供參加俱樂(lè)部各類培訓(xùn)、特色活動(dòng)、發(fā)布求職信息、參與經(jīng)驗(yàn)交流、贏取積分獎(jiǎng)品的活動(dòng)平臺(tái)，客戶可以借由三一培訓(xùn)平臺(tái)提升操作手技能水平、招募操作手，代理商能夠通過(guò)該平臺(tái)維護(hù)操作手及客戶關(guān)系。目前，三一重工操作手俱樂(lè)部將通過(guò)操作手之夜、操作手比武大賽、“泵發(fā)精彩”操作手集訓(xùn)營(yíng)等系列特色培訓(xùn)和活動(dòng)，讓客戶進(jìn)一步領(lǐng)略三一風(fēng)采、了解設(shè)備知識(shí)、提升操作技能，同時(shí)通過(guò)節(jié)慶關(guān)懷、勞保饋贈(zèng)、親子關(guān)懷、安全公益講座等活動(dòng)形式，不斷向操作手的工作、生活、職業(yè)發(fā)展各個(gè)方面輸送三一帶來(lái)的溫暖。